Om oss
Velkommen til Havienlumen – et sted som ønsker å inspirere til et mer komfortabelt og avslappende uteliv.
Vi tror at de fineste øyeblikkene i livet ofte oppstår i de enkle og behagelige pausene i hverdagen. Enten du nyter en rolig stund på balkongen, tilbringer en avslappende ettermiddag i hagen eller koser deg på terrassen, kan komfortable utemøbler gjøre disse hverdagsopplevelsene enda bedre.
Vi ønsker å hjelpe deg med å skape et uterom der du kan slappe av og nyte fritiden, gjennom praktiske og komfortable utemøbler og hageprodukter.
Vår grunnleggende idé er å kombinere funksjonalitet, komfort og enkelt design, slik at uteplassen kan tilpasses dine daglige behov.
Vår historie
Ideen bak Havienlumen bygger på en enkel tanke: Utelivet skal være mer komfortabelt, praktisk og enkelt å integrere i hverdagen.
En balkong trenger ikke å være stor for å bli et hyggelig sted å slappe av. En hage kan være et koselig rom i hverdagen, mens en terrasse kan gi plass til både avslappende stunder og hyggelige utendørsaktiviteter.
Vi ønsker å inspirere flere til å utnytte uteområdene sine og gjøre balkongen, hagen og terrassen til en naturlig del av hverdagen.
Derfor fokuserer vi på utemøbler og hageprodukter som dekker vanlige behov for avslapning, skygge og fleksibel bruk.
For oss trenger ikke et godt uteliv kompliserte løsninger. Det handler om å skape en behagelig atmosfære med praktiske produkter og gode omgivelser, slik at hverdagens små øyeblikk blir enda hyggeligere.
Vår misjon
Vår misjon er å gjøre utelivet mer komfortabelt og enkelt gjennom praktiske utemøbler og hageprodukter som passer til daglig bruk.
Vi ønsker å hjelpe deg med å skape et komfortabelt uterom der du kan:
Slappe av i en komfortabel solseng og nyte rolige stunder.
Finne behagelig skygge med en hageparasoll på solrike dager.
Bruke fleksible og praktiske stoler til ulike fritidsaktiviteter.
Gjøre balkongen, terrassen eller hagen til et hyggelig sted for avslapning.
Vi mener at et godt uterom først og fremst skal dekke behovene til dem som bruker det. Derfor legger vi alltid vekt på produktenes praktiske egenskaper og brukervennlighet, med et ønske om å gjøre utelivet enklere og mer naturlig.
Våre produkter
Vi tilbyr et utvalg av produkter som passer til utendørs avslapning og innredning av uteområder. Sortimentet vårt består hovedsakelig av følgende tre produktkategorier.
Solsenger
En solseng gjør det enklere å nyte avslappende stunder utendørs.
Enten du ønsker å lese en god bok, nyte solskinnet eller finne et rolig øyeblikk i en travel hverdag, kan en komfortabel solseng gjøre uteplassen enda mer innbydende.
Vi legger vekt på komfort og praktisk bruk i hverdagen, slik at solsengene passer til ulike utendørsområder som hager, terrasser og balkonger.
Hageparasoller
En hageparasoll gir skygge på solrike dager og kan bidra til å gjøre uteplassen mer behagelig.
Enten det er et avslapningsområde i hagen, en terrasse eller et annet utendørsområde som trenger skygge, har hageparasollen en praktisk funksjon.
Vi ønsker å tilby praktiske parasolløsninger som bidrar til et mer komfortabelt uterom, samtidig som de passer naturlig inn i uteplassens helhetlige innredning.
Sammenleggbare stoler
Hvis du ønsker fleksible sitteplasser uten å bruke for mye plass, er sammenleggbare stoler et praktisk valg.
De passer til flere utendørsområder, blant annet balkonger, terrasser og hager. Takket være det sammenleggbare designet er stolene enklere å oppbevare når de ikke er i bruk. Dette gjør det også lettere å tilpasse uteplassen etter dine behov.
Vi legger vekt på brukervennlighet, plassutnyttelse og praktiske løsninger i hverdagen.
Våre verdier
Våre produktvalg og vår kundeservice bygger på noen enkle og viktige prinsipper.
Komfort i hverdagen
Vi mener at uteplassen skal være et sted der du kan slappe av og finne ro. Derfor er komfort en viktig del av det vi fokuserer på. Enten det gjelder solsenger for avslapning eller stoler til daglige utendørsaktiviteter, er vi opptatt av produktenes praktiske bruksverdi.
Praktisk design
Vi legger vekt på produktenes funksjoner og hvordan de kan brukes i hverdagen. Praktiske og brukervennlige løsninger kan gjøre det enklere å innrede og benytte uteplassen.
Enkelhet og fleksibilitet
Vi ønsker å fremme en naturlig, avslappet og ukomplisert livsstil utendørs. Ved å tilby produkter som dekker ulike behov, kan du innrede uteplassen ut fra tilgjengelig plass og dine personlige ønsker.
En god handleopplevelse
Vi mener at en god handleopplevelse begynner med tydelig og forståelig informasjon. Derfor legger vi vekt på korrekt produktinformasjon, oversiktlige kjøpsvilkår og vennlig kundestøtte gjennom hele kjøpsprosessen.
Vårt engasjement for kundene
Vi ønsker å gi kundene en enkel, oversiktlig og praktisk handleopplevelse. Derfor legger vi vekt på hvert steg i kjøpsprosessen, fra valg av produkter og ordrebehandling til levering og kundestøtte etter kjøpet.
Vi fokuserer særlig på følgende områder:
Tydelig produktinformasjon: Vi ønsker å presentere relevant og forståelig produktinformasjon som gjør det enklere for deg å velge produkter ut fra dine behov.
Levering i hele Norge: Vi tilbyr levering til kunder over hele Norge.
Oversiktlig ordrebehandling: Vi legger vekt på en ryddig ordrebehandlingsprosess og ønsker å gi kundene tydelig informasjon om bestillinger og levering.
Tilgjengelig kundestøtte: Hvis du har spørsmål om produkter, bestillinger eller andre forhold, kan du kontakte oss via e-post eller telefon.
Tydelige kjøpsvilkår: Vi ønsker at informasjon om retur, refusjon, frakt og kansellering av bestillinger skal være enkel å finne og forstå.
Vi verdsetter tilbakemeldinger: Vi tar spørsmål, kommentarer og behov for hjelp etter kjøpet på alvor og ønsker å gi kundene nødvendig oppfølging.
Målet vårt er å møte hver kunde med en vennlig, tydelig og imøtekommende service.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om produktene våre, bestillingen din eller andre forhold, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.
E-post: customer@havienlumen.com
Telefon: +1 (352) 629-4817
Kontaktadresse: 3820 SE 93rd Pl, Ocala, FL 34480, United States
Kundeservice: Mandag til fredag, kl. 09:00–18:00 (Europe/Oslo).